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제목 배송지 주소를 변경하고 싶어요.
작성자 OBJET (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-05-11 16:36:25
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  • 조회수 49

마이페이지 > 전체 주문 내역에서 [주문상세보기] 클릭하면 배송지 주소를 변경하실 수 있습니다.


배송지 주소 정보 변경은 주문내역 상태에 따라 차이가 있습니다.


입금대기, 결제완료 상태인 경우

- 주문 상세 보기 클릭 후 우편번호 버튼으로 원하는 주소지로 검색하여 변경 후 오른쪽 하단 [배송정보 변경 저장] 버튼 클릭으로 배송지 주소를 변경하실 수 있습니다.


배송준비중 상태인 경우

- 입금대기 or 결제완료 상태와는 다르게 오른쪽 하단에 [배송정보 변경 저장] 버튼이 노출되지 않으며, 주문 시 입력했던 정보 확인만 가능합니다.

- 이 경우 이미 상품 발송한 상태라면 수취인 정보 변경이 불가할 수 있으므로 판매자에게 확인이 필요합니다.


확인 후에도 해결에 어려움이 있으시다면 고객센터로 문의하시면 도와드리겠습니다.



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